TESTIMONIAL

Nous ne pousserons pas la prétention trop haut, mais compte tenu de la difficulté technique de nos activités, du changement de temps de réponse attendu à comparé d'il y a 25 ans d'ici et compte tenu de l'exigence galopante de la clientèle, nous pouvons avoir une certaine fierté d'arriver à satisfaire notre clientèle par le temps de réponse apporté afin de ne pas bloquer les autres corps de métier, ainsi que par le travail rendu lui-même.

Nous ne sommes pas parfait, personne ne peut prétendre l'être, tant notre travail dépend de multiples paramètres extérieurs comme les fournisseurs qui ne font pas toujours leur travail correctement, qui ne donnent pas de suivi, puis nous ne sommes pas des machines, mais nous avons le mérite de garder une majorité écrasante de clients satisfaits, en grosse partie par la bonne tenue des chantiers de notre technicien. Sans main d'oeuvre de qualité, et c'est une denrée rare, on ne peut arriver à rien, autant cesser ses activités. Pour cette raison, nous travaillons depuis 2016 à effectif réduit, les marges ayant fondu faute du nombre de concurrents nationaux et frontaliers, autant écarter les trous au planning et les problèmes qui peuvent naître de la prestation proprement dite, quitte à devoir refuser du travail ou faire patienter la clientèle.